ramalan4d Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
ramalan4d menghormati privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ramalan4d, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi tujuan yang berbeza. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun.
Maklumat Pembayaran
Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, Boost, atau Touch 'n Go. Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital disimpan dalam format yang terenkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan transaksi yang sah.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, dan halaman yang dilawati dalam platform. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa log masuk, dan interaksi dengan ciri-ciri platform disimpan untuk tujuan keselamatan, pengesahan pertikaian, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
ramalan4d menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan platform. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — membolehkan pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, dan pengurusan profil pengguna.
- Pemprosesan transaksi — memudahkan deposit dan pengeluaran dana dalam RM melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berganda akaun, dan akses tanpa kebenaran.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan kami menyelesaikan pertanyaan dan pertikaian dengan maklumat yang tepat.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform ramalan4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.
- Kuki keselamatan — membantu mengesan aktiviti yang tidak normal dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki yang diperlukan.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna ramalan4d disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Kata laluan disimpan dalam format cincangan (hashed) yang tidak boleh dinyahsulit. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data peribadi akan dihapuskan atau dianonimasikan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ramalan4d tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran RM.
- Penyedia permainan — data sesi permainan yang diperlukan oleh pembekal perisian permainan untuk menjalankan permainan dengan betul.
- Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang, atau arahan rasmi pihak berkuasa yang berwajib.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna ramalan4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses — anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — anda berhak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak pemadaman — anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak hadkan pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah dan kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ramalan4d berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi data anda di ramalan4d, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel di: [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sepatutnya. Maklumat lanjut tentang Terma & Syarat penggunaan platform boleh didapati di halaman Terma & Syarat kami.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan kami bersedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data atau akaun anda. Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera atau hubungi kami terus.